Ce que nous collectons
Pour une commande : nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone si vous le donnez, ainsi que les fichiers de votre création (photo d’origine, fichier d’impression, paramètres de cadrage).
Pour une demande de modèle sur mesure : nom, e-mail, téléphone si vous le donnez, la description de votre idée et les images d’inspiration que vous joignez.
Pour être prévenu de l’ouverture de la commande en ligne : votre adresse e-mail, la page où vous l’avez laissée et le texte de la case que vous avez cochée.
Pour le fonctionnement du site : une mesure anti-robot (Cloudflare Turnstile) sur les formulaires de commande et de demande sur mesure, et un compteur de requêtes par adresse IP pour éviter les abus.
Nous n’utilisons pas de cookie publicitaire, pas de traceur tiers, pas de réseau social embarqué.
Pourquoi
Pour fabriquer et livrer votre commande, vous envoyer le BAT et les informations de suivi, et répondre à une éventuelle réclamation. Base légale : l’exécution du contrat.
Pour une demande sur mesure : vous préparer une proposition et un BAT, à votre demande. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Pour la liste d’ouverture : vous écrire une seule fois, le jour où la commande en ligne ouvre. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en écrivant à atelier@magnets-personnalises.fr. L’adresse ne sert à rien d’autre, ni lettre d’information ni publicité.
Combien de temps
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Création non commandée (brouillon) | 7 jours, puis suppression automatique |
| Fichiers d’une commande | 3 ans, pour un éventuel retirage |
| Adresse laissée pour être prévenu de l’ouverture | supprimée après l’e-mail d’ouverture, et au plus tard 12 mois après l’inscription |
| Demande sur mesure sans suite (coordonnées, description, images) | 3 ans après notre dernier échange |
| Coordonnées et facture | durée légale de conservation comptable |
| Journal technique (adresse IP) | 12 mois |
Qui y a accès
L’atelier, pour fabriquer. Nos prestataires techniques d’hébergement (Cloudflare) et d’acheminement (La Poste), pour la partie qui les concerne. Personne d’autre. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement de vos données ou la limitation de leur traitement en écrivant à atelier@magnets-personnalises.fr. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL.
Questions fréquentes
Que devient ma photo si je ne commande pas ?
Elle est supprimée automatiquement au bout de sept jours, avec tous les fichiers dérivés.
Utilisez-vous mes photos pour illustrer le site ?
Non, jamais sans votre accord écrit et explicite. Les visuels d'ambiance du site sont des images générées ou des mises en scène, pas des commandes de clients.
Vos e-mails contiennent-ils des traceurs ?
Non. Nos e-mails transactionnels ne contiennent ni pixel de suivi ni lien de traçage.
Page mise à jour le 21 octobre 2026.